О нас

МЫ ДОСТАВЛЯЕМ СЧАСТЬЕ!

Добрый день, уважаемые посетители сайта JOSS Мебель! Мы рады приветствовать Вас в нашем интернет-магазине! Мы хотим рассказать Вам о JOSS и познакомиться с Вами поближе! Надеемся, что наше знакомство перерастет в крепкую дружбу. Итак, о нас:

JOSS:

В переводе слово «JOSS» имеет два значения: талисман и счастье. И мы, действительно, соответствуем этим словам! Наша работа приносит счастье и уют людям. Мы хотим, чтобы наш JOSS стал Вашим талисманом уюта, благополучия и счастья!

JOSS-команда:

У нас работают профессионалы! Наш коллектив состоит из квалифицированных специалистов, которые сделают Ваш процесс покупки легким, приятным и радостным. Разрешите познакомить Вас с нашей командой:

Руководители компании – мебельщики с профессиональным образованием и опытом работы с мебелью более 6 лет. Если у вас возникли вопросы по обслуживанию, а также замечания, спорные ситуации, затруднения, то Вы можете обратиться непосредственно к руководителям компании. Просто напишите письмо на электронную почту: director@jossmebel.ru и оно попадет в личную почту руководителей, минуя менеджеров и секретаря. Мы постараемся оперативно решить все возникшие вопросы!

Менеджеры отдела продаж – мастера своего дела. Знают о наших товарах всё! Всегда рады помочь Вам в выборе мебели, проконсультируют, подскажут и помогут! Им Вы можете задавать любые вопросы относительно товара, доставки, способа оплат, условиях приобретения, гарантиях и о нашем магазине. Не стесняйтесь, звоните им по телефону: 382-31-39, либо по номеру: +7922-034-32-24, либо закажите обратный звонок и они обязательно Вам перезвонят. Наши менеджеры всегда рады общению с ВАМИ!

Специалисты отдела доставки – это те люди, которые помогут Вам получить Ваш заказ в нужное для Вас время в самый кратчайший срок! У специалистов отдела доставки Вы можете получить информацию о времени доставки, сроках, местоположении заказа. Мы доставляем наши заказы по ВСЕЙ РОССИИ! Вам не нужно самим искать транспортную компанию, или курьера, и беспокоится о доставке, просто позвоните нашим специалистам и они выберут оптимальный способ доставки!

Отдел рекламации и клиентской поддержки – люди, способные решить любую проблему! Если у вас возникли трудности, вопросы, проблемы с товаром – не беспокойтесь! Все проблемы решат наши замечательные сервис-менеджеры, просто обратитесь к ним по телефону : 8(343)382-31-39 или напишите письмо на servis@jossmebel.ru

JOSS-сервис:

Мы любим наших клиентов и делаем все, чтобы Вам было приятно, удобно и комфортно пользоваться нашим сайтом. Joss-сервис складывается из нескольких факторов :

1.АССОРТИМЕНТ. Мы отобрали самое-самое лучшее для ВАС!

Мы работаем с лучшими производителями России, Европы, Малайзии и Китая. Более 60 фабрик, более 5 000 позиции! Которые мы отбирали для Вас с любовью и заботой. Только надежные производители, отличное качество, прекрасный дизайн! Теперь Вам не нужно тратить время на поиски фабрик и интересной продукции. Всё самое лучше собрано для Вас в одном магазине!

2. УДОБСТВО.

Удобный заказ:

Вы можете оставлять заказ через сайт круглосуточно;
Вы можете заказать товар по телефону;
Вы можете отправить заказ нам на почту;
Вы можете оставить заказ через панель онлайн-консультанта

Удобная оплата. Вы можете выбрать наиболее удобный для Вас способ оплаты:

Наличными при получении
Безналичный перевод
Банковские карты, электронные деньги. Оплата через наш сайт ( услуга становится доступной после согласования заказа с менеджером)
Кредит или рассрочка

Удобная связь:

Онлайн-поддержка . Вы можете писать консультанту через панель онлайн-консультанта
Телефон. Вы можете звонить по нашим номерам: 382-31-39 и 8922-034-32-24 звонки принимаются с 10 до 19 вечера по свердловскому времени
Почта. Напишите нам письмо на адрес : zakaz@jossmebel.ru и jossmebel@mail.ru

Удобство доставки:

Доставка по городу Екатеринбург и области в ближайшие дни с момента заказа. Свыше 20 000 р – доставка бесплатная
Самовывоз из офиса. Малогабаритный товар Вы можете забрать самостоятельно из нашего офиса
Доставка по всей России транспортными компаниями. МЫ работаем со всеми ТК России!

3. ГАРАНТИИ И ВОЗВРАТ.

Мы даем гарантию 12 месяцев на всю нашу мебель и матрасы. А также Вы можете вернуть товар ненадлежащего качества без всяких проблем!

4.ЧЕСТНОСТЬ.

Нам нечего скрывать! Поэтому доступ к к юридической информации открыт на сайте

5.ПОДАРКИ,БОНУСЫ и АКЦИИ:

Мы часто дарим подарки и устраиваем акции. Чтобы быть в курсе наших розыгрышей, Вы можете зарегистрироваться в личном кабинете у нас на сайте и подписаться на рассылку новостей. Также, Вы можете вступить в наши группы Вконтакте (https://vk.com/jossmebel) и в Facebooke (https://www.facebook.com/jossmebel) и следить за обновлениями в группах онлайн.

JOSS-мебель:

Это и есть мы: Интернет-магазин мебели и товаров для дома JOSSMEBEL. НАМ БЫЛО ПРИЯТНО ПОЗНАКОМИТЬСЯ С ВАМИ! А теперь приглашаем Вас в наш магазин, окунитесь в мир Joss

Продолжить